Part 1: CSR定义
顾名思义,CSR就是指企业在社会上的责任。那么社会上的责任有哪些?或者说,社会是什么?社会不就是人组成的那个群体(社会的拉丁原文和古中文都有“集合”的意思),以及他们生活周边的一切吗(古中文里有“土地”的意思)?群体有社区,学校,机构,政府等;周边的有自然,建筑,道路,设施娱乐等。那么责任应该就是这些群体和环境(我姑且将人组成的软件称为“群体”,而周边的硬件称为“环境”)内在的功能性质,以及如何实现它们的存在本意。在CSR上,社会特指那些可以影响企业,或者会被企业影响的利益相关者。整合起来说,企业社会责任应该是企业应承担的社会责任,根本原因是企业要在,得在社会中生存发展。而评估一个公司的企业社会责任做得如何,就是看他们对这些社会责任的承担以及完成程度。
Part 2: CSR名称
也有把CSR称作“企业道德”,“企业公民身份”,“社会表现”或者“可持续的有责任的商业”等等。最近有一种趋势,就是把CSR简化为CR(企业责任),试图将社会责任更加笼统地包含在企业责任里。我第一次听到这种说法是和Earthwatch在牛津的全球总部的主管说的。不过我觉得CSR在中国还算是一个较新的词汇(就连环保这个概念都还没有贯彻),不要再混淆视听,还是沿用此词汇。